นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท ธันเดอร์ เวนเจอร์ กรุ๊ป จำกัด ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ธันเดอร์ เวนเจอร์ กรุ๊ป จำกัด
ที่อยู่: 288/102-103 ถนนพหลโยธิน แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10220
โทรศัพท์: +66 2 000 0000
LINE: @thundervg

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อองค์กร/โรงพยาบาล, ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เข้าชม, เวลาที่เข้าชม (เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านบันทึกเซิร์ฟเวอร์)
• คุกกี้: คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์เท่านั้น (ไม่มีคุกกี้ติดตามหรือโฆษณา)

4. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

• ตอบกลับการสอบถามและคำขอใบเสนอราคาของท่าน
• ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านร้องขอ
• ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความยินยอม: เมื่อท่านส่งแบบฟอร์มติดต่อ ท่านยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่ท่านให้
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูล

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับ:

• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง: Netlify, Inc. (สหรัฐอเมริกา) สำหรับโฮสต์เว็บไซต์และประมวลผลแบบฟอร์ม
• ผู้ผลิตอุปกรณ์: เมื่อจำเป็นต้องส่งต่อคำขอใบเสนอราคาหรือข้อมูลทางเทคนิค
• หน่วยงานราชการ: เมื่อกฎหมายกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอก

7. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ (Netlify CDN) เราดูแลให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลแบบฟอร์มติดต่อ: 2 ปี นับจากวันที่ส่ง หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบ
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์: 90 วัน

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรวบรวม
• สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของท่าน
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการร้องเรียน: ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล"

10. มาตรการรักษาความปลอดภัย

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเว็บไซต์
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง
• Security headers (CSP, HSTS, X-Frame-Options)
• การตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

11. คุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน (essential cookies) ไม่มีคุกกี้ติดตาม คุกกี้โฆษณา หรือคุกกี้ของบุคคลภายนอก ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์บางส่วน

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะประกาศบนเว็บไซต์นี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

13. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อ:

บริษัท ธันเดอร์ เวนเจอร์ กรุ๊ป จำกัด
โทรศัพท์: +66 2 000 0000
LINE: @thundervg

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลไทย