คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสินค้า บริการ และการดำเนินงานของเรา
จำหน่ายเครื่องมือแพทย์ประเภทใดบ้าง?
เราจำหน่ายเครื่องมือแพทย์ที่ได้รับการรับรองกว่า 12 หมวดงานวิกฤต ได้แก่ เครื่องช่วยหายใจ เครื่องติดตามสัญญาณชีพ เครื่องให้สารละลาย ตู้อบทารกแรกเกิด เครื่อง AED เครื่องปั๊มหัวใจอัตโนมัติ เครื่อง CPAP/BiPAP และอื่นๆ สำหรับ ICU, NICU, ห้องผ่าตัด, ห้องฉุกเฉิน, หอผู้ป่วยทั่วไป และการดูแลที่บ้าน
จำหน่ายแบรนด์อะไรบ้าง?
เราจัดจำหน่ายสินค้าจากผู้ผลิตชั้นนำกว่า 30 แบรนด์ ได้แก่ Mindray, Dräger, GE Healthcare, Hamilton Medical, Philips, Fanem, Atom Medical, Edan, Amoul, Inovytec และอื่นๆ
มีบริการหลังการขายและซ่อมบำรุงหรือไม่?
มีครับ ทีมวิศวกรชีวการแพทย์ของเราให้บริการสอบเทียบตามรอบ บำรุงรักษาเชิงป้องกัน ตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี และบริการซ่อมฉุกเฉิน โดยปฏิบัติตามมาตรฐานผู้ผลิตพร้อมเอกสารครบถ้วน
สินค้ามีการรับรองอะไรบ้าง?
สินค้าของเรามีการรับรองระดับสากล ได้แก่ ISO 13485 (ระบบบริหารคุณภาพ), อย. (สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา), CE (มาตรฐานสหภาพยุโรป) และ IEC 60601 (ความปลอดภัยทางไฟฟ้าสำหรับเครื่องมือแพทย์)
จัดส่งทั่วประเทศไทยหรือไม่?
ใช่ครับ เราจัดส่ง ติดตั้ง และให้บริการภาคสนามแก่โรงพยาบาลและสถานพยาบาลทั่วทั้ง 77 จังหวัดของประเทศไทย
ขอทดลองสินค้าหรือใบเสนอราคาได้อย่างไร?
ติดต่อเราทางโทรศัพท์ Line อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมแผ่นข้อมูลจำเพาะและราคา
มีการอบรมสำหรับบุคลากรทางการแพทย์หรือไม่?
มีครับ เราจัดอบรมหน้างานสำหรับทีมคลินิกและวิศวกรชีวการแพทย์ ครอบคลุมการใช้งานเครื่อง ขั้นตอนความปลอดภัย และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
นโยบายการรับประกันเป็นอย่างไร?
เงื่อนไขการรับประกันแตกต่างกันตามผู้ผลิตและสินค้า สินค้าส่วนใหญ่มีการรับประกันมาตรฐานจากผู้ผลิต กรุณาติดต่อทีมงานสำหรับรายละเอียดการรับประกันเฉพาะสินค้า